Política de Troca e Devolução
No Shopping Militar, sua satisfação é a nossa prioridade! Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução simples e transparente.
Prazo para Trocas:
Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
Condições para Troca:
• O produto deve estar em sua embalagem original, caso haja, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
• Itens em promoção também podem ser trocados, desde que respeitadas as condições acima.
Como Solicitar:
Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 35 9988530687. Nossa equipe está pronta para ajudar!
Reembolso:
Após o recebimento do produto devolvido e confirmação das condições, o reembolso será processado em até 5 dias úteis. O valor será creditado em caso de Pix ou Boleto. Para casos onde a forma de pagamento for crédito, iremos estornar a compra. Em casos de recusa da entrega o reembolso segue as mesma regras, porém não será reembolsado o valor referente à entrega.
Agradecemos pela confiança em escolher a [Nome da Loja]. Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência de compra!